Klientu apkalpošana

Pilnīga atbalsta ekosistēma:

- Pre - Pārdošanas konsultācija: bezmaksas testa validācija un normatīvā ceļa plānošana.

- Tehniskā apmācība: vietnē - Vietnē vai virtuālos darbnīcas par aprīkojuma darbību un datu interpretāciju.

- Post - Tirgus uzraudzība: mūža produktu izsekošana ar gada izpildes pārskatiem.

Pakalpojuma metrika:

- 24/7 daudzvalodu karstā līnija (angļu, mandarīnu, spāņu, krievu, portugāļu, franču valodā)

- 98% klientu apmierinātības līmenis (2024. gada nozares aptauja)