Kundeservice

Full støtteøkosystem:

- Pre - Salgskonsultasjon: Gratis analysevalidering og planlegging av reguleringsveier.

- Teknisk opplæring: On - nettsted eller virtuelle workshops om utstyrsdrift og tolkning av data.

- POST - Markedsovervåkning: Livstidsproduktsporing med årlige resultatrapporter.

Service Metrics:

- 24/7 flerspråklig hotline (engelsk, mandarin, spansk, russisk, portugisisk, fransk.)

- 98% kundetilfredshetsrate (2024 bransjeundersøkelse)