Serviciu clienți

Ecosistem de asistență completă:

- PRE - Consultație de vânzări: validarea testelor gratuite și planificarea căilor de reglementare.

- Instruire tehnică: pe - Ateliere de site sau virtuale privind funcționarea echipamentelor și interpretarea datelor.

- Post - Supraveghere a pieței: urmărirea produselor pe viață cu rapoarte anuale de performanță.

Valorile serviciului:

- 24/7 Hotline multilingvă (engleză, mandarină, spaniolă, rusă, portugheză, franceză.)

- Rata de satisfacție a clienților 98% (2024 sondaj din industrie)