Zákaznícky servis

Ekosystém úplnej podpory:

Predajné konzultácie: Overenie bezplatného testu a plánovanie regulačných ciest.

- Technické školenie: Na stránkach alebo virtuálnych workshopoch o prevádzke zariadenia a interpretácii údajov.

- Post - Dohľad trhu: Celoživotné sledovanie produktov s ročnými správami o výkonnosti.

Metriky služieb:

- 24/7 viacjazyčná horúca linka (angličtina, mandarínka, španielčina, ruská, portugalčina, francúzština.)

- 98% miera spokojnosti zákazníka (2024 priemyselného prieskumu)