కస్టమర్ సేవ

పూర్తి మద్దతు పర్యావరణ వ్యవస్థ:

- పూర్వ - సేల్స్ కన్సల్టేషన్: ఉచిత పరీక్షా ధ్రువీకరణ మరియు నియంత్రణ మార్గం ప్రణాళిక.

- సాంకేతిక శిక్షణ: ఆన్ - సైట్ లేదా పరికరాల ఆపరేషన్ మరియు డేటా వ్యాఖ్యానంపై వర్చువల్ వర్క్‌షాప్‌లు.

- పోస్ట్ - మార్కెట్ నిఘా: వార్షిక పనితీరు నివేదికలతో జీవితకాల ఉత్పత్తి ట్రాకింగ్.

సేవా కొలమానాలు:

- 24/7 బహుభాషా హాట్‌లైన్ (ఇంగ్లీష్, మాండరిన్, స్పానిష్, రష్యన్, పోర్చుగీస్, ఫ్రెంచ్.)

- 98% కస్టమర్ సంతృప్తి రేటు (2024 పరిశ్రమ సర్వే)